Aperçu des modules d’application
Évoluez avec les exigences - votre solution PIM, DAM, CMS et cross-média entièrement intégrée de crossbase
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PIM et DAM
Base de données produits
Le modèle de données produit flexible pour les caractéristiques, les relations et les vues
Digital Asset Management
Gestion du matériel photographique indépendamment des médias et utilisation en qualité optimale
Gestion des textes
Gestion et réutilisation multiple des textes indépendamment des médias
Gestion des canaux de sortie
Gérer les canaux de vente pour l'e-commerce et l'impression en fonction des besoins
Gestion des flux de travail
Gestion des processus de saisie et de la qualité des données
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Web
Headless CMS
CMS entièrement intégré comme plateforme pour le service médias et le catalogue en ligne
Catalogue en ligne
Le catalogue entièrement intégré comme « product finder » avec fonctions de boutique
Service médias
En un clic : Mise à disposition d'images, de vidéos et de documents en ligne
Applications mobiles
Applications catalogues et multimédias pour l'aide à l'entretien de vente
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Mise à disposition des données
Export des e-catalogues
FAB-DIS, ETIM, Excel etc. pour l'e-commerce et les partenaires commerciaux
Serveur API
Fournir des données pour des systèmes tiers en tant que service REST
Sales Information Service
Mise à disposition d'informations produits à l'échelle de l'entreprise
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Modules principaux
Module principal Base de données
Une base de données entièrement intégrée pour tous les médias et canaux de vente
Interface utilisateur multilingue
Travailler efficacement dans la langue locale
Serveur d’application web
Maintenance des données sur tous les sites via l'application web
Data hub et moniteur des processus
Contrôle et surveillance des transferts de données et des programmes batch
En savoir plus sur la solution
Modules principaux
Module principal Base de données
La solution crossbase repose sur une base de données Oracle et inclut une licence logicielle intégrée. Cela permet une intégration optimale du système, une administration simple et une utilisation flexible sans que les responsables informatiques aient à se soucier des détails organisationnels et techniques.
Interface utilisateur multilingue
Les interfaces utilisateur des applications crossbase sont livrées avec une langue sélectionnable et proposées en option dans d'autres langues. Les langues allemand, anglais et français sont actuellement disponibles pour l’interface utilisateur.
Serveur d’application web
L'architecture web est basée sur des serveurs Web et API. Elle permet aux utilisateurs de maintenir et de traduire les informations sur les produits et les ressources médias. Ceci est fait indépendamment du site et selon les autorisations attribuées à l'utilisateur respectif. De plus, les caractéristiques, les images, les textes et les relations peuvent être édités sous forme de tableau de comparaison. En un coup d'œil, on voit où des données manquent, diffèrent ou sont héritées. Il existe de nombreuses options pour trier, regrouper, filtrer et personnaliser l'interface.
Data hub et moniteur des processus
Le hub de données configurable permet de contrôler de manière automatisée les transferts de données et les programmes de traitement par lots. De nombreuses applications crossbase peuvent être lancées en mode batch à l'aide de paramètres, par exemple la gestion des traductions, la génération de textes, l'importation et l'exportation de données. Mais il peut aussi être utilisé en interaction avec d'autres applications. Les informations du fichier journal sont présentées visuellement dans une application « cockpit ». C'est donc l'outil polyvalent idéal pour les administrateurs informatiques.
En savoir plus sur la solution
Import de données
Interface ERP
crossbase est un système ouvert et dispose d'une interface standard XML permettant d'importer des données de systèmes en amont. L'importation des données dans crossbase, par exemple les numéros d'articles, les désignations et les prix, peut être entièrement automatisée à des moments précis. En outre, les données dont la gestion est assurée par le système PIM peuvent également être retransmises dans le système ERP.
Configurateur d'import de données
crossbase offre une application permettant d'analyser la structure des fichiers Excel et BMEcat et de relier les colonnes aux champs de la base de données (import-mapping). Des règles de transformation destinées à des conversions entièrement automatiques sont alors possibles. Ces paramètres sont enregistrés afin d'être réutilisés pour des fichiers similaires.
PIM et DAM
Base de données produits
Les données maîtres des articles issues du système ERP ne sont généralement pas suffisantes pour une communication produit orientée client, spécifique au marché et aux médias. C’est la raison pour laquelle on fait appel à des caractéristiques produit, des représentations dans une vue marketing et des relations du produit, telles que pièces de rechange, accessoires et recommandations de produits. Il est possible d’utiliser des champs obligatoires et des fonctions d’hérédité pour optimiser la maintenance des données.
Digital Asset Management
Dans le Digital Asset Management (DAM) intégré, les photos, les graphiques, les symboles, les documents, les vidéos et les dessins CAO peuvent être rassemblés et catégorisés indépendamment du média. À partir du format source, des formats de sortie adaptés aux médias sont automatiquement générés pour l'impression, Internet ou Office. Cela s'effectue à l'aide du convertisseur graphique et vidéo intégré, ou alternativement avec Adobe Photoshop. Le convertisseur vidéo permet de créer tous les formats vidéo courants et de tronquer les séquences vidéo.
Gestion des textes
Les textes sont gérés sous forme de textes modulaires ou de textes continus formatés. Cela signifie qu'ils peuvent être réutilisés plusieurs fois et que l'effort de maintenance peut être réduit au minimum. La variété des textes peut être clairement structurée au moyen de catégories, de versions et de langues. Grâce à XML et Unicode, les textes de la base de données crossbase peuvent être gérés de manière neutre sur le plan média et dans toutes les langues du monde.
Gestion des canaux de sortie
En raison du commerce électronique et de l'internationalisation croissante, les exigences en matière de médias spécifiques au marché ne cessent d'augmenter. Cela concerne les catalogues imprimés ainsi que les catalogues en ligne et électroniques. La gestion des canaux de sortie (Channel Output Management) offre la possibilité de créer des gammes et des listes de prix spécifiques au marché ou au pays et d'en tenir compte dans la production automatisée de médias.
Gestion des flux de travail
Grâce aux modules intégrés de gestion de la qualité des données, de prévisualisation et de contrôle du statut, il est possible de garantir l'exhaustivité et l'actualité des informations produits dans tous les canaux de sortie, en ligne et sur papier. Les indicateurs de progression, les assistants de maintenance et les codes couleur facilitent la gestion des données et la production d'imprimés en cas de modifications.
Traduction
Gestion des traductions
Grâce à un processus de traduction standardisé reposant sur une base de données, la communication produit est rendue possible en toute rapidité pour tous les marchés. La traduction peut être effectuée directement dans crossbase, en externe par une agence ou dans la filiale nationale. Chaque texte reçoit un statut, de sorte qu'il est possible de savoir à tout moment s'il est en cours de traduction et si celle-ci a été vérifiée.
Traduction en ligne
La traduction en ligne via un simple navigateur web permet aux traducteurs et aux correcteurs des filiales nationales d'accéder aux tâches de traduction ou de correction. Le pilotage est assuré par le gestionnaire de traduction. Celui-ci peut voir à tout moment l'avancement, attribuer les tâches en conséquence et informer les traducteurs ou les correcteurs.
Mise à disposition des données
Export des e-catalogues
Pour la communication produit numérique, l'une des tâches les plus importantes est la mise à disposition des données pour les catalogues en ligne, les boutiques, les systèmes tiers, les partenaires commerciaux et les portails. À cet effet, des e-catalogues sont créés dans la base de données crossbase avec une gamme de produits et des tarifs spécifiques au client. Le mapping des champs par rapport aux contenus dans la base de données peut être défini individuellement en fonction du format ou de la classification.
Serveur API
Le serveur API de crossbase (Application Programming Interface) offre une possibilité flexible d'accéder à la base de données à partir de systèmes tiers. Ces accès restent indépendants des modifications apportées au modèle de données sous-jacent. Avec relativement peu d'efforts, les développeurs de logiciels peuvent écrire des programmes qui interrogent les données de la base de données crossbase.
Sales Information Service
Le « Sales Information Service » offre un accès en lecture aux informations produits et aux médias au sein de l'entreprise via une simple application web. Les utilisateurs autorisés peuvent ainsi consulter et utiliser des images actuelles, des documents, des textes, des traductions et d'autres informations sur les produits.
Web
Headless CMS
Le CMS peut être utilisé comme plateforme de base (« headless ») pour les modules en ligne (catalogue en ligne et service médias). Le CMS crossbase est entièrement intégré dans la base de données afin que toutes les données telles que les informations produits, les textes, les traductions, les images et les vidéos soient disponibles.
Catalogue en ligne
Le module d'intégration de catalogues en ligne (en option avec des fonctions dynamiques de recherche de produits et de boutique) est basé sur la plateforme CMS de crossbase. Il est ainsi possible de procéder de manière autonome à des adaptations de templates ou de feuilles de style. Toutes les données pour les médias en ligne sont préparées de manière spécifique au média et actualisées à partir de la base de données de crossbase – entièrement automatique pour tous les pays et toutes les langues.
Service médias
Portail média, médiathèque, libre-service, zone de téléchargement – les noms sont nombreux. En fait, il s'agit pour les collaborateurs, les sociétés nationales ou les partenaires commerciaux de trouver et d'utiliser facilement des photos, des graphiques, des vidéos et des documents actuels. Avec le DAM et le service médias entièrement intégrés, c'est possible : les fichiers médias peuvent être mis à la disposition des utilisateurs autorisés via une application web confortable.
Applications mobiles
Les appareils mobiles se sont imposés dans le discours de vente. Tous les dossiers, catalogues, médias et documents peuvent être consultés sur l'appareil mobile et donc être emportés sans encombrement ni poids supplémentaire. crossbase propose une interface pour les applications mobiles grâce à sa puissante API REST. Alternativement, le CMS de crossbase permet d'implémenter des catalogues en ligne et des portails de services médias individuels, qui peuvent être affichés de manière flexible sur smartphone, tablette ou ordinateur portable (Responsive Layout).
Impression
Publication imprimée
Des pages InDesign produites de manière entièrement automatique – avec les outils d'impression crossbase c'est tout à fait possible. Grâce à la flexibilité du système de mise en page, vous pouvez non seulement créer des publications imprimées structurées, mais aussi des pages décoratives et des pages rédactionnelles de conception exigeante, le tout assisté par une base de données.
Connexion Office
De nombreux services de l'entreprise utilisent des images et des graphiques issus du marketing, par exemple pour des offres, des fiches techniques et des présentations. La connexion directe à Office garantit la mise à disposition de contenus marketing actuels avec des mécanismes de recherche puissants et une utilisation simple. Cela permet d'assurer le respect de la charte graphique de l'entreprise.
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